Политика обработки персональных данных DAR Connect
Дата публикации: 12 мая 2026 года
Сервис: DAR Connect
Сайт: https://darconnect.ru
Контакт по персональным данным: support@darconnect.ru, Telegram @dar_vpn
Оператор: администрация сервиса DAR Connect
Настоящая Политика описывает порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта, личного кабинета, Telegram-бота и сервиса защищенного соединения DAR Connect. Политика подготовлена с учетом Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных» и рекомендаций Роскомнадзора по структуре политики обработки персональных данных.
1. Общие положения
1.1. Политика применяется ко всем пользователям, которые используют сайт, личный кабинет, Telegram-бота, платежные формы, поддержку или ссылки подключения DAR Connect.
1.2. Если Пользователь не согласен с Политикой, он должен прекратить использование сервиса и не передавать данные.
1.3. Сервис обрабатывает только те данные, которые нужны для аккаунта, подписки, платежей, поддержки, безопасности и исполнения обязательных требований.
2. Какие данные обрабатываются
2.1. Данные Telegram: Telegram ID, username, имя профиля, язык интерфейса, факт запуска бота, команды и технические события бота.
2.2. Данные аккаунта и подписки: внутренний идентификатор пользователя, тариф, срок действия подписки, статус, пробный период, лимиты устройств и трафика, история начислений и продлений.
2.3. Технические данные подключения: идентификаторы подписки, сервер или локация, список активных устройств или клиентов, время последней активности, объем использованного трафика, события подключения и технические ошибки.
2.4. Платежные данные: идентификатор платежа, сумма, валюта, статус, дата, способ оплаты, сведения о возврате, email для чека или уведомления, а также технические данные, переданные платежным партнером или Telegram Stars.
2.5. Данные поддержки: сообщения Пользователя, вложения, история обращений, сведения, которые Пользователь добровольно передает для решения проблемы.
2.6. Данные сайта и личного кабинета: cookies, события аналитики, параметры браузера, устройство, примерное местоположение по сетевым данным, страницы и действия, если такие инструменты включены.
2.7. Сервис не запрашивает паспортные данные, биометрию, специальные категории персональных данных и данные банковских карт. Карточные данные вводятся на стороне платежного партнера.
3. Цели обработки
3.1. Регистрация и идентификация Пользователя в Telegram-боте и личном кабинете.
3.2. Предоставление пробного и платного доступа, генерация ссылок подключения, учет срока подписки, устройств и трафика.
3.3. Прием платежей, подтверждение оплаты, направление уведомлений, оформление возвратов и чеков.
3.4. Поддержка Пользователей, диагностика ошибок, восстановление доступа и рассмотрение спорных ситуаций.
3.5. Предотвращение fraud, abuse, атак, спама, перепродажи доступа, обхода лимитов и иных нарушений правил сервиса.
3.6. Улучшение интерфейса, стабильности, безопасности и качества сервиса.
3.7. Исполнение требований закона, бухгалтерского, налогового и платежного учета, а также ответ на законные запросы уполномоченных органов.
4. Правовые основания
4.1. Заключение и исполнение договора с Пользователем.
4.2. Согласие Пользователя, выраженное через использование сайта, личного кабинета, Telegram-бота, оплату, отправку данных или обращение в поддержку.
4.3. Исполнение обязанностей, установленных применимым законодательством о расчетах, налоговом учете, персональных данных и защите информации.
4.4. Законный интерес сервиса в обеспечении безопасности, предотвращении злоупотреблений, защите инфраструктуры и разрешении споров.
5. Получатели и обработчики
5.1. Telegram - для работы бота, Telegram-аккаунта, сообщений, уведомлений и Telegram Stars.
5.2. Платежные партнеры - для приема платежей, проверки статуса оплаты, чеков и возвратов.
5.3. Хостинг-провайдеры, дата-центры и технические подрядчики - для размещения инфраструктуры, базы данных, мониторинга, резервного копирования и поддержки.
5.4. Подрядчики разработки и поддержки - только в объеме, необходимом для обслуживания сервиса, при условии конфиденциальности.
5.5. Государственные органы - только в случаях и объеме, предусмотренных законом.
6. Трансграничная передача
6.1. Для работы сервиса могут использоваться серверы, Telegram, платежные и технические поставщики, инфраструктура которых находится за пределами Российской Федерации.
6.2. Трансграничная передача выполняется только для целей работы сервиса, платежей, поддержки, безопасности и исполнения договора.
6.3. При необходимости сервис выполняет процедуры и уведомления, предусмотренные законодательством о персональных данных.
7. Сроки хранения
7.1. Данные аккаунта и подписки хранятся на время использования сервиса и после этого в течение срока, необходимого для поддержки, споров, возвратов и обязательного учета.
7.2. Платежные и чековые данные хранятся в сроки, необходимые для расчетов, бухгалтерского, налогового и платежного учета.
7.3. Технические логи обычно хранятся до 180 дней, если более длительный срок не нужен для безопасности, расследования инцидента или защиты прав сервиса.
7.4. Переписка с поддержкой может храниться до 3 лет после последнего обращения, если нет законной причины удалить ее раньше.
8. Защита данных
8.1. Сервис применяет организационные и технические меры защиты: разграничение доступа, хранение секретов вне публичных репозиториев, доступ к серверам по ключам, резервное копирование, журналирование административных действий, мониторинг ошибок и минимизацию собираемых данных.
8.2. Доступ к данным предоставляется только тем лицам, которым он необходим для работы, поддержки, безопасности или исполнения обязательных требований.
9. Права пользователя
9.1. Пользователь вправе запросить информацию об обработке своих данных, уточнить данные, потребовать блокирования или удаления, отозвать согласие, а также обратиться с жалобой в уполномоченный орган.
9.2. Запросы направляются на support@darconnect.ru или в Telegram @dar_vpn. Для защиты аккаунта сервис может попросить подтвердить, что запрос отправлен владельцем соответствующего Telegram-аккаунта.
9.3. Удаление или ограничение обработки может быть невозможно в части данных, которые нужны для закона, расчетов, возвратов, безопасности, расследования abuse или защиты прав сервиса.
10. Cookies и аналитика
10.1. Сайт и личный кабинет могут использовать cookies, local storage и аналитические события для авторизации, сохранения настроек, защиты от злоупотреблений, статистики и улучшения интерфейса.
10.2. Пользователь может ограничить cookies в настройках браузера, но часть функций сайта или кабинета может работать некорректно.
11. Изменение Политики
11.1. Сервис вправе обновлять Политику. Новая редакция действует с момента публикации на сайте, в личном кабинете или Telegram-боте, если в редакции не указан иной срок.
11.2. Продолжение использования сервиса после публикации новой редакции означает согласие с обновленной Политикой.